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---- [轉貼]網內互打免費 暗藏錢坑陷阱
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-- 作者:gtbcjr
-- 時間:2007/5/22 下午 07:39:19
-- [轉貼]網內互打免費 暗藏錢坑陷阱
你是否受「網內互打免通話費」的強力廣告吸引,而加入成為每天猛打手機免費電話的哈啦一族?小心陷阱!合約屆滿後,手機費可能從每月基本費數百元,暴增為上萬元。 高雄市政府消費者保護官鄭秋洪表示,最近接連受理多起手機通話費暴增的消費爭議案,發現某家大哥大電信業者強打「網內互打免費」的廣告暗藏玄機。 一名賴姓女子每月通話費帳單從原本三百卅三元基本費,突然暴增為五二一八元;另一盧姓男子從六六六元「暴衝」達一萬一千多元。 消費者向消保官申訴指出,與某手機電信業者簽約兩年「網內互打免費」優惠案,每天和申辦同一家大哥大的朋友打手機哈啦,完全不必顧慮講太久通話費太高後遺症。不料,兩年合約屆滿,業者既未主動告知,也未通知續約,直到收到帳單發現,通話費用竟暴增為平常每月基本費的一、二十倍。他趕緊打電話向電信業客服人員詢問,懷疑自己的帳單被搞錯了。 但客服人員答覆,兩年合約到期後,即取消「網內互打免費」優惠,消費者若未主動續約,即依一般資費收費。 消保官鄭秋洪受理消費者申訴後,行文電信業者協商發現,電信業者所謂已盡告知義務的「通知合約到期」文字,竟夾藏在帳單背面一長列條文中簡短而不顯眼,未特別作任何明顯註記,提醒消費者「合約將到期」,絕大多數消費者極易忽略。
[本貼已被 作者 於 2007年05月22日 19時41分12秒 編輯過]
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-- 作者:☆~小紅豆~☆
-- 時間:2007/5/22 下午 07:42:12
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有用亞太的要小心注意合約呢~!
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-- 作者:greenty
-- 時間:2007/5/22 下午 09:44:28
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恩~ 那我要特別記住~ 明年九月就是到期了!!
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-- 作者:lin917
-- 時間:2007/5/23 下午 12:36:09
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要注意..以免被坑錢
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-- 作者:hwei33230
-- 時間:2007/5/23 下午 05:36:12
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我不是捏...我是中華!!!
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-- 作者:nical627
-- 時間:2007/5/23 下午 07:00:01
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恩~~會多注意的.. 但是當初我們去辦亞太的時候.. 那個客服人員有跟我們說呢
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-- 作者:-小靜-
-- 時間:2007/5/24 上午 12:37:48
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原來還有合約到期就不能了,那要注意日期了
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